Ochrana osobných údajov – marketing

Rozsah spracovania pre marketing

Marketingovo spracúvame kontakt (meno, e-mail, telefón), informácie o firme, pozícii, históriu objednávok a interakcie s newsletterom alebo formulármi. Údaje používame len na komunikáciu súvisiacu s reklamnými predmetmi, novinkami a personalizovanými ponukami.

Právny základ a súhlas

Právnym základom je váš súhlas alebo oprávnený záujem pri existujúcich klientoch. Súhlas udeľujete aktívnym potvrdením vo formulári, pri odoberaní newslettera alebo počas objednávky. Každé marketingové posolstvo obsahuje informáciu o tom, ako sa odhlásiť.

Komunikačné kanály

Profilovanie a segmentácia

Údaje môžeme segmentovať podľa záujmu, veľkosti firmy a predchádzajúcich objednávok, aby sme neposielali nerelevantné ponuky. Profilovanie nevedie k automatizovanému rozhodnutiu s právnymi účinkami; slúži len na prispôsobenie obsahu.

Doba uchovávania marketingových údajov

Údaje používame maximálne po dobu trvania súhlasu alebo do odhlásenia sa z newslettera. Zákaznícke údaje si ponechávame ešte 3 roky od poslednej aktívnej komunikácie, aby sme vedeli preukázať oprávnený záujem.

Odvolanie súhlasu

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez odhlasovací odkaz v e‑maile, e-mailom na gdpr@sketch.sk alebo poštou na Ružomberská 6, 821 05 Bratislava. Odvolanie spracujeme bez zbytočného odkladu a potvrdíme vám to e-mailom.

Prenos údajov tretím stranám

Marketingové systémy (napríklad e-mailové nástroje alebo poskytovatelia webhostingu) majú s nami uzavreté zmluvy o spracúvaní údajov a sídlia v EÚ. Údaje nikdy nepredávame tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Vaše práva